Al-kisah… Claim Takaful

Ada seorang rakan yang baru menyertai bisnes takaful mengeluh tidak mahu meneruskan bisnes, kerana risau tidak dapat memberi servis terbaik apabila berlaku claim / tuntutan. Saya katakan kepadanya, sepanjang 8 tahun saya menjadi ejen takaful, tidak sampai 20 pun urusan claim dilakukan. malah rata-ratanya tidak melibatkan kes-kes claim yang besar seperti sakit kritikal, kematian atau … Read more

Majlis Fatwa Silap, Insurans Halal – ‘Pakar’ Insurans

Beberapa hari lalu saya berdiskusi dengan seorang ‘pakar’ insurans. Mungkin bagi para pembaca yang mengikuti perkara ini di Facebook saya, sudah mengetahui akan perkara ini. Ia bermula apabila saya terbaca satu tulisan oleh ‘pakar’ tersebut berkenaan keputusan Majlis Fatwa Kebangsaan berkenaan isu hukum insurans konvensional. Kata pakar tersebut, Majlis Fatwa Kebangsaan dan para ulama telah … Read more